FAQ

1. Ogólne pytania

Rozwiązanie EBKF składa się z niewielkiego modułu który możemy zamontować w praktycznie każdej maszynie bez względu na producenta i zasadę działania. Moduł jest bezinwazyjny i montowany jest w środku urządzenia. Moduł zbiera dane i wysyła je do bezpiecznej chmury obliczeniowej. Dane w chmurze są przetwarzane w celu analizy wydajności pracy i znalezieniu potencjalnych nieprawidłowości. Integralną częścią jest aplikacja WWW, która prezentuje dane i pozwala użytkownikowi zwiększyć wydajność pracy i zoptymalizować koszty operacyjne.

Moduły EBKF można podłączyć praktycznie do każdego urządzenia, które działa z wykorzystaniem prądu elektrycznego. Urządzenia, które do tej pory podłączyliśmy to między innymi:

  • spawarki,
  • maszyny sprzątające,
  • wózki widłowe,
  • maszyny CNC,
  • koparki,
  • kompresory,
  • zamiatarki,
  • agregaty malarskie.

Rozwiązanie EBKF Manager skupia się głównie na monitorowaniu wydajności pracy maszyn i operatorów. Przykłady:

Z wózka widłowego możemy udostępnić przykładowo następujące dane:

  • czas włączenie (przekręcenia kluczyka),
  • czas jazdy,
  • czas pracy wideł (sygnały cyfrowe na podnoszenie, opuszczanie),
  • pozycję GPS,
  • kto jeździł wózkiem.

Z spawarki:

  • czas włączenia,
  • czas jarzenie łuku (czas spawanie),
  • prąd spawania,
  • kto spawał,
  • pozycję GPS.

2. Pytania przedsprzedażowe

Standardowo w zakupionym zestawie EBKF Manager znajduje się Moduł EBKF, antena GSM i antena GPS. Dodatkowo jest możliwość dokupienia czytników RFID i czujników prądu.

Cena rozwiązanie EBKF Manager to 39 złotych netto miesięcznie za każde podłączone urządzenie. Do ceny należy doliczyć jednorazowy koszt zakupu modułów EBKF oraz wdrożenia, który jest ustalana indywidualnie.

W cenie 39 złotych netto znajdują się już wszystkie koszty, tj. transfer danych i dostęp do apliakcji WWW.

Stosujemy kilka modeli wdrożenia:

  1. Nasi serwisanci przyjeżdzają i instalują sprzęt na urządzeniach klienta.
  2. Nasi serwisanci szkolą serwis techniczny klienta jak zamontować moduły EBKF i nadzorują wdrażanie.
  3. Szkolimy zewnętrzny serwis, z którego już klient korzysta i nadzorujemy wdrożenie.

Każde wdrożenie zakończone jest zdalnym szkoleniem z obsługi apliakcji.

Koszt wdrożenia ustalany jest indywidualnie.

Tak. Moduły EBKF zostały tak zaprojektowane, żeby można było je przenosić między urządzeniami.

3. Wsparcie

Najszybciej uzyskają Państwo wsparcie przez wysłanie maila na adres office@ebkf.eu lub telefon pod numer +48 607 730 315

W przypadku uszkodzonego modułu prosimy o zgłoszenie tego faktu i wysłanie nam uszkodzonego modułu. W ciagu 2 dni roboczych wysyłamy Państwu nowy moduł lub przyjeżdżamy wymienić go samodzielnie.

Jeżeli my ponosimy winę nie obciążamy klienta żadnymi kosztami.

Jesteśmy otwarci na potrzeby klientów. Prosimy o zgłoszenie każdej potrzeby.

Masz inne pytanie? Zadaj je poniżej

ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH*

color
https://ebkf.eu/wp-content/themes/skudo/
https://ebkf.eu/
#43b8de
style1
scroll
Loading posts...
//
#
on
none
loading
#
Sort Gallery
on
yes
yes
off
Wpisz swój email
off
off
pl